交行四川省分行共筑千佳网点风采展:都江堰支行

2020-07-27 来源: 黑玉旅游攻略

千年都江堰,百年交行蓝。1993年,百年交行结缘都江堰市,分行目前有营业网点4个,员工64名,青年员工占比45%,党员占比49.2%,扎根都江堰的27年间,交行四川都江堰支行始终坚持发扬市域文化特色,将百年交行与地域特色文化互为融合,交行“丰沃分享、厚德载富”的财富理念与都江堰治水精神跨过千年岁月和千里空间,兼容共生。

科技赋能服务 注重客户体验

“无科技不金融”。都江堰分行坚决把科技赋能作为业务发展的倍增器,通过在线线下相结合,构建支行金融服务的数字化、智慧简化和便利化。营业部加添各类新型智慧机具8台,占所有机具的72%,运用手持终端将金融服务带出有柜台,走进小区、企业、群众生活中去,开展客户经理在线直播,展现空中金融服务,推广云闪付,实现支付结算新业态。

为着力提升客户体验度,在大厅修筑茶艺体验区和太极瑜伽VR互动区,成立“喜马拉雅”在线读书吧,让客户身心愉快。同时鉴于都江堰处于阿坝州出入成都的必经之路,藏族、羌族客户较多的情况,分行开创性地配置了少数民族服务专员,获取藏族、羌族、彝族语言服务。

随着金融服务“在线化”和智慧手机的普及,支行与都江堰市集能燃气公司联合推出“天然气微信缴付平台”,为60万都江堰市民获取足不出户的在线缴付体验。

担当大行责任,主动作为

都江堰深刻诠释了“上善若水,润物无声”的大爱之美,通达而广济天下,奉献给而不图回报。都江堰分行营业部大力担任大行责任,主动作为,奋发向上,为地方经济、社会、文化兴旺作出了积极贡献。

在新冠肺炎疫情再次发生期间,分行全力保障疫情防控用款单位的现金拨给,大年初三特增开网点,为市医保局下拨紧急医疗资金;电银团队坚持春节期间当值,确保市域39台ATM正常运营,满足居民日常金融需求;排查公司、零贷等客户,个贷共办理推迟11笔,涉及金额482.5万元;加大金融支持疫情防控企业力度,疫情爆发以来,分行共发放1000万元防疫贷款和645万元医保贷,为疫情防控输入了强有力的“金融弹药”。

为反对众多企业和工商户复工复产,支行提供在线抵押债、惠民贷等多种融资产品和途径,助力市域经济完全恢复发展,2020年上半年,共发放惠民贷1461笔,金额2414.25万元。

支行还持续关注小微企业市场需求,大力支持地方经济建设。 2018年以来,分行共为都江堰市区域内企业获取普遍信贷反对,大力支持民生项目,包括水力、高校等企事业单位,总计投入近5300万元贷款,同时大力提高了对小微企业的信贷支持力度,2018年以来共解决问题了62户小微企业融资需求,累计投入贷款9775万元。(川交轩)


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